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In Surface Pro 3 Reddit AMA, Benutzer protestieren Mangel an GPU, gebündelt Typ Abdeckungen

Eine gebündelte Type Cover und eine Art GPU-Beschleunigung top Verbraucher Wunschliste für die Microsoft Surface Pro 4, wenn eine Reddit "Ask Me Anything" -Sitzung ein Hinweis ist.

Microsoft veröffentlichte die Oberfläche Pro 3 letzte Woche, und die ersten Bewertungen von Microsoft's Tablet veröffentlichen bereits. Die Verbraucher hatten unterdessen die erste Gelegenheit, ihre eigenen Fragen zum Surface Pro 3 auf der Reddit-Website, zu Surface-Chef Panos Panay und dem Rest des Surface-Teams zu stellen.

Leider folgte der Ton den letzten von Tech durchgeführten AMAs Unternehmen: Die Verbraucher stellten Fragen oder baten um Verbesserungen, und das betreffende Unternehmen nahm die Anfragen zur Kenntnis und versprach nichts.

Im Hinblick auf das Feedback konzentrierten sich die potenziellen Käufer von Surface auf drei Dinge: das Fehlen einer separaten Batterie innerhalb der Surface-Linie (und die Kosten, um sie zu ersetzen); das Fehlen eines diskreten GPU-Chips; und die ewige Beschwerde für eine gebündelte Tastaturabdeckung, die Microsoft als eines der Verkaufsargumente des neuen Tablets positioniert hat.

Wo ist unser gebündeltes Type Cover?

Von den dreien schien der letzte Einwand der Beste zu sein Punkt: An anderer Stelle in der AMA haben Microsoft-Manager das Surface Pro 3 als das Tablet gepriesen, das Ihren Laptop ersetzen könnte. Im Gegensatz zu einem Notebook müssen Sie die Tastatur des Surface Pro 3 jedoch separat kaufen.

Michael Homnick

Die Verbraucher beschwerten sich, dass das neue Type Cover eine versteckte Kosten von Microsoft Surface Pro 3 war.

"Wie ist es möglich, die Surface Pro 3 einen Laptop Killer zu nennen, wenn das Gerät nicht mit einem kommt Tastatur?" Benutzer "SeiRyuSeijin" beschwerte sich. "Die Tastatur ist ein" optionales "Zubehör, das für das Surface-Erlebnis (dem ich zustimme) als wichtig vermarktet wird, aber es macht keinen Sinn, so viel extra dafür zu berechnen."

Microsoft antwortete, dass die Benutzer die Wahl haben wollten. "Als wir Surface zum ersten Mal auf den Markt brachten, verkauften wir es nur im Paketformat", antwortete das Team. "Das beste Feedback, das wir bekamen, war, dass die Leute die Farbabdeckungen liebten und die volle Auswahl wollten (aber die Läden würden nicht alle Farbpakete verkaufen) und manche wollten definitiv ohne Cover kaufen."

Und dazu noch die Nutzer schlug einen Rabatt von 100 $ vor, wenn sie zusammen gekauft wurden. Microsoft hat nicht geantwortet.

Die Benutzer beschwerten sich auch darüber, dass das Konzept der Surface "Blades" oder speziellen Abdeckungen für verschiedene Aufgaben weitgehend verschwunden war.

GPUs für "ernsthafte Arbeit"

Als Microsoft und Adobe beim Start von Surface Pro 3 eine touch-zentrierte Version von Adobe Photoshop vorstellten, nannten die Vertreter beider Unternehmen nicht, was diese Software auf einem Surface-Tablet ausführten: eine starke GPU, um die Szene zu fahren. Benutzer nicht.

Mark Hachman

Eine Touch-freundliche Version von Photoshop erfordert eine GPU, oder?

"Was wäre die Oberfläche Pro 3 perfekt für jede Nutzung wäre eine externe GPU auf die Desktop, "" NotCassim "schrieb. "Damit könnte ich meinen Laptop, mein Tablet und meinen Desktop durch ein einziges Gerät, das Surface Pro 3, ersetzen. Haben Sie jemals darüber nachgedacht?"

Offensichtlich nicht, da das Surface-Team nur sagte, dass sie den Vorschlag liebten

Fairerweise waren externe GPUs wie die Asus XG Station 2007 selten, und die "externen GPUs", die man bei Amazon findet, bieten einfach die Möglichkeit, mehrere Monitore mit einem Laptop zu verbinden. Wenn Sie eine externe GPU in das Tablet einsetzen, wirkt sich dies erheblich auf die Kühlung aus. Aber es ist immer noch ein Vorteil, den einige Notebooks haben.

Microsoft berichtete auch, dass die Core i5- und i7-Versionen neben dem nativen Display einen einzelnen 4K-Monitor oder zwei 2K-Monitore steuern werden. Die günstigste Core i3-Version wird auch einen 4K-Monitor, aber nur zwei HD-Monitore sowie das Surface Pro-Display betreiben.

Batterieprobleme

Die Akkuleistung ist bei allen drei Prozessorversionen des Surface Pro 3 gleich, schrieb Microsoft. Der Core i7 wird Benchmark-Ergebnisse etwa 15 bis 20 Prozent besser als die i5-Version des Surface Pro 3 sehen, sagte Microsoft.

Aber wenn Sie eine Surface Pro 3 Batterie außerhalb der Garantie ersetzen müssen, können Benutzer die Kosten angeben schrecklich: $ 450, weit mehr als die $ 130 Apple Gebühren, um einen Akku des MacBook Air zu ersetzen. Microsoft-Manager behaupteten jedoch, dass ein solcher Ersatz relativ selten wäre. Sie fügten auch hinzu, dass die Kosten für einen Batteriewechsel außerhalb der Garantie $ 200 betragen.

"Die Batterien unserer Surface-Produkte sind mit einigen der höchsten Ladezyklen für Unterhaltungselektronikgeräte ausgestattet", schrieb das Team. "Das bedeutet, dass die Batterie täglich (5 Tage pro Woche) über 4,5 Jahre aufgeladen werden kann und immer noch 80% Kapazität hat."

Die meisten Bewertungen des Surface Pro 3 waren im Moment positiv. Aber es ist klar, dass Microsoft aus Sicht des Verbrauchers noch einiges zu tun hat.

Um 13:09 Uhr mit zusätzlichen Kommentaren von Microsoft aktualisiert.