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Chinas Alibaba sieht großes Wachstum mit AliExpress Website

Der chinesische E-Commerce-Riese Alibaba Group berichtete am Dienstag, dass sein Großhandels-Zulieferer-Standort bei AliExpress" ein enormes Wachstum "sieht und nur ein Jahr nach seiner Markteinführung seine Konkurrenten schlägt.

In China hat Alibaba bereits den E-Commerce-Markt dominiert. Die Website des Unternehmens auf Alibaba.com gilt als die größte Business-to-Business-Transaktionsplattform des Landes.

Im April des vergangenen Jahres startete das Unternehmen AliExpress, um besser auf ausländische Einzelhändler zu reagieren. Die englischsprachige Seite ist für kleine bis mittlere Unternehmen gedacht, die ihre Produkte von chinesischen Herstellern beziehen möchten. Viele der Käufer auf der Website kommen aus den USA, Großbritannien, Australien und Brasilien.

Nach einem Jahr in Betrieb ist die Website jetzt gestiegen, um seine Konkurrenten in Verkehr und Gesamtwert der verkauften Ware zu übertreffen, sagte Tony Liu, der General Manager für AliExpress. Einige dieser Konkurrenten sind Made-in-China.com, Lightinthebox.com und Globalsources.com, die alle ähnliche E-Commerce-Dienste anbieten.

"Aus einer Wachstumsperspektive könnten wir nicht glücklicher sein", sagte er.

Am Dienstag startete AliExpress seinen neuen Premier Channel, eine Website, auf der chinesische Markenartikelverkäufer von Kleidung, Schmuck und Elektronik vertreten sind. Ziel war es, chinesische Unternehmen hervorzuheben, die sowohl qualitativ hochwertige Produkte als auch effiziente Dienstleistungen und Lieferungen anbieten können. Mehr als 30 chinesische Marken verkaufen auf der Website.

"Dies ist nur der Anfang, wir wollen mehr Verkäufer auf der Website haben", sagte Liu. Er fügte hinzu, dass AliExpress Premium eines Tages auch Händler aus anderen Ländern außerhalb Chinas vorstellen könnte.

Der Start von AliExpress war nur einer der Schritte, die Alibaba unternommen hat, um den E-Commerce von China in andere wichtige Märkte zu überbrücken. Im vergangenen Jahr tätigte Alibaba zwei Akquisitionen in den USA durch den Kauf von Vendio und Auctiva, beides Drittanbieter von eBay-Tools für Online-Händler. Die Deals sollten den US-amerikanischen Kleinunternehmen die Möglichkeit eröffnen, Alibabas E-Commerce-Websites zu nutzen, um ihre Produkte zu beziehen.

Jack Ma, CEO von Alibaba Group, und eBay-Chef John Donahoe sagten bei Reden im September Erkunden Sie Online-Partnerschaften, um chinesische Verkäufer mit Käufern in den USA zu verbinden

Wie bei AliExpress, schreibt das Unternehmen einen Teil seines derzeitigen Erfolges dem Markennamen Alibaba zu, sagte Liu. "Die Leute kommen nach Alibaba mit einem Vertrauen in uns", fügte er hinzu.

Das Image des Unternehmens geriet jedoch im Februar unter Beschuss, als bekannt wurde, dass mehr als 2.300 Lieferanten auf Alibaba.com einen Betrug gegen Käufer begangen hatten. Eine Untersuchung des Unternehmens ergab, dass 100 Verkäufer zusammen mit mehreren Vorgesetzten und Verkaufsleitern dafür verantwortlich waren, dass der Betrug unentdeckt blieb.

Als Reaktion darauf trat der CEO von Alibaba.com, David Wei, zurück. Die Ladenfronten der Lieferanten wurden stillgelegt, gleichzeitig wurden die beteiligten Verkäufer entlassen. Das Unternehmen zahlte 1,7 Millionen US-Dollar an 2249 Kunden, die Opfer des Betrugs waren.

Liu sagte, dass Alibaba die richtigen Schritte im Umgang mit den Betrugsfällen unternommen habe, und Kunden, mit denen er sich einverstanden erklärt habe. "Als wir das Problem sahen, haben wir es nicht ignoriert", sagte er. "Unsere Kunden haben das bemerkt und das hat ihnen mehr Vertrauen in uns gegeben."