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Erstellen eines besseren Business-Backup-Systems

Wie beim Kauf einer Versicherung oder bei der Einnahme von Vitaminen ist die Verpflichtung zur Datensicherung ein harter Verkauf. Jeder weiß, dass das sichere Speichern von Datensätzen an mehr als einem Ort die Gesundheit eines Unternehmens schützt, aber viele Unternehmen schaffen keine Backup-Systeme, die sie im Notfall weiter betreiben.

Leider braucht es oft eine Krise - wie ein eine Naturkatastrophe, ein Diebstahl oder ein Systemausfall, der ein Datenvermächtnis auslöscht - um Aktionen zu motivieren.

Die Erkenntnis, dass Sie eine neue Speicherstrategie benötigen, kommt manchmal weniger dramatisch und langsamer. Sehr kleine Unternehmen sind oft nicht auf den Erfolg vorbereitet und verlassen sich auf Backup-Produkte, die für einzelne Konsumenten gut sind, aber nicht in der Lage sind, sich anzupassen, wenn sich mehrere Monate oder Jahre aufstapeln.

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Weniger als 20 Prozent der kleinen bis mittelgroßen Unternehmen, die von Gartner Research befragt wurden, gaben Storage als höchste Ausgabenpriorität für 2011 an.

Glücklicherweise ist die Einrichtung eines zuverlässigen und seriösen Speicher-, Backup- und Wiederherstellungssystems kostengünstiger und weniger zeitaufwändiger als noch vor ein paar Jahren. Immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen wenden sich von Bändern oder Festplatten-Consumer-Systemen zugunsten von Appliances ab, die an ein lokales Netzwerk und darüber hinaus angeschlossen sind, oder an streng cloudbasierte Dienste.

Frustriert durch hohe Kosten oder fehlende Technologie Features oder schwierig zu bedienen, wird ein Fünftel der Organisationen die Marke ändern, die sie in diesem Jahr auf Backup ausrichten, nach Gartner.

Backup-Systeme laufen idealerweise im Hintergrund ohne viel menschlichen Aufwand und können Sie Daten auf bestimmte Punkte in wiederherzustellen Zeit. Suchen Sie nach Backups hinter einem Backup-System, z. B. einem Disk-to-Disk-to-Cloud-Setup, das im Wesentlichen aus webbasiertem Speicher besteht, der an mehr als einer Stelle mit der Hardware verbunden ist. Und stellen Sie sicher, dass ein Cloud-Speicher-Service redundante Server an verschiedenen geografischen Standorten bietet.

Unter den vielen Optionen sind leicht erweiterbare Storage-Area-Netzwerke im Preis gesunken, kosten aber immer noch Tausende von Dollars. Viele kleine Unternehmen finden zunehmend heraus, dass Network-Attached-Storage-Boxen, ob von der Stange oder von einem IT-Profi angepasst, ihrem Budget entsprechen und klein genug sind, um auf einem Schreibtisch zu sitzen.

"Die Hauptvorteile von NAS sind Bei Datenwiederherstellungen wird es viel schneller gehen ", sagt Rachel Dines, Analyst bei Forrester Research. Suchen Sie nach Deduplizierung und Replikation für geringere Kosten und mehr Flexibilität bei der langfristigen Verwaltung von Daten.

Ob Sie ein Backup-Produkt von einem großen Einzelhändler oder einen von einem Wiederverkäufer maßgeschneiderten kaufen, der den technischen Support auf Ihr Unternehmen abstimmt Die Fehlerbehebung sollte zusätzlich zur Hilfe bei der Einrichtung enthalten sein.

Ein IT-Profi kann eine Sicherungs- und Wiederherstellungs-Appliance wie diesen Tower von Zenith Infotech anpassen. Rein Cloud-basierter Speicher ist für kleine Unternehmen mit sehr eingeschränkter IT-Unterstützung attraktiv. Für Backups kann dies einfacher als ein System mit neuer Hardware gestartet werden, da nur Daten von Ihren lokalen Maschinen direkt auf entfernte Server hochgeladen werden müssen, die der Service Provider hostet. Das Verschieben von Daten über eine Internetverbindung kann jedoch langsam sein.

Sie können Hunderte von webbasierten Backup-Services finden, also gehen Sie vorsichtig einkaufen, bevor Sie Ihre Daten an Dritte weitergeben. Achten Sie bei der Auswahl eines Backup-Anbieters auf Anzeichen dafür, dass es noch Jahre dauern wird und fragen Sie, was passieren würde, wenn das Unternehmen aus dem Geschäft ausscheiden würde. Welches Serviceniveau kann es garantieren? Verspricht der Anbieter eine bestimmte Datenwiederherstellungszeit oder verpflichtet er sich, dass Ihre Daten verfügbar sind, wann immer Sie dies wünschen? Wenn Sie den Service für eine bestimmte Zeit nicht nutzen, kann das Unternehmen Ihren Service stornieren?

Schwieriger zu bestimmen ist, zu wissen, wo Ihre Daten leben. Ist es mit Aufzeichnungen von anderen Kunden des Anbieters in Verbindung gebracht? Wie stellt der Cloud-Dienst die Privatsphäre sicher? Überlassen Sie die Daten auch nicht streng ihren Händen; Sichern Sie die Hardware erneut an mehreren Standorten.

Bevor Sie Ihre Sicherungsstrategie ändern, treten Sie einen Schritt zurück und erstellen Sie einen Sicherungsplan. Beginnen Sie damit, zu verstehen, auf wie viele Daten Sie gerade zugreifen müssen: Wie viele Anwendungen, Datenbanken, virtuelle Maschinen, E-Mail-Datensätze und Dateien haben Sie?

Und werfen Sie Ihr altes Sicherungssystem nicht in den Hintergrund ein Archiv der staubigen Aufzeichnungen, auf die Sie selten mehr zugreifen.

Fallstudie: Bessere Backup-Pipeline passt zu einem Sanitärunternehmen

Blue Sky Plumbing benötigte ein besseres Backup-System. Das Unternehmen in einem Vorort von Denver hatte wichtige Daten auf verschiedenen USB-Laufwerken gespeichert, was ein Schritt nach oben von einem langsameren, weniger zuverlässigen bandbasierten System war. Aber wie viele andere kleine Unternehmen fand Blue Sky dieses Setup weniger als ideal.

Die Mitarbeiter sollten die Laufwerke täglich vom Büro wegdrehen, aber manchmal vergessen. Daten könnten versehentlich überschrieben oder anfällig für Diebstahl oder Naturkatastrophen bleiben. Als die Daten zunahmen, wurden die Backups immer träger, so dass letztendlich weniger Daten auf den Laufwerken gespeichert wurden.

Die Unannehmlichkeit wurde zur Krise, als ein Schneesturm in der Hochsaison trotz USV-Schutz Stromschwankungen verursachte und den Server des Unternehmens beschädigte . Eine Datenrekonstruktion kostete Blue Sky einen halben Arbeitstag.

Die Lösung

Anchor Network Solutions trat ein, um ein zuverlässigeres automatisiertes plattenbasiertes System zu schaffen, das jede Nacht Daten an ein entferntes Datenzentrum sendet. Das Unternehmen kaufte eine Backup- und Disaster-Recovery-Appliance von Zenith Infotech, die es Blue Sky in einem Hardware-as-a-Service-Arrangement von Anchor anbot. Das Gerät ist im Wesentlichen ein mit einem White-Label-Netzwerk verbundenes Speicherlaufwerk.

Point-in-Time-Sicherungen stellen Daten alle 15 Minuten in einer virtuellen Serverumgebung wieder her und bieten Geschäftskontinuität. Blue Sky ist auf einen Dell PowerEdge-Server vor Ort angewiesen, auf dem Microsoft Small Business Server ausgeführt wird. Wenn dies jedoch aus irgendeinem Grund fehlschlägt, können die 15 Benutzer des Unternehmens innerhalb von 45 Minuten das Geschäft auf einem virtuellen Server laufen lassen, der aus dem letzten Backup erstellt wurde, anstatt das System herunterzufahren, während auf Ersatzteile gewartet wird Client-Server-Daten, einschließlich aller Microsoft Exchange-Mail sowie Word-, Excel- und PDF-Dateien. Ausschlaggebend für den Schutz war die SQL-basierte Geschäftsanwendung von Blue Sky, Successware, die Termine und Kundenaufzeichnungen verwaltet - das Herzstück von Operationen.

Das gesamte Projekt dauerte etwa 4 Stunden ohne Ausfallzeiten; Ein einzelner Serverneustart erfolgte außerhalb der Geschäftszeiten. Zusätzlich zu einer Einrichtungsgebühr von $ 600 wird das Sicherungs- und Wiederherstellungssystem durch laufende monatliche Kosten von mehreren hundert Dollar verwaltet.

Das Ergebnis

Das neue System erleichterte den Mitarbeitern die Verantwortung für das Backup und gab ihnen die Möglichkeit, sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren. Am wichtigsten ist, dass die durch die technische Überholung ermöglichte Geschäftskontinuität es Blue Sky ermöglichte, auf seiner eigenen Zeitleiste zu arbeiten, anstatt sie für unvorhergesehene Katastrophen anfällig zu machen.

Wenn ein Server heutzutage handelt, wird er nicht gezwungen, die Arbeit zu unterbrechen . In der Vergangenheit hätte ein solches Ereignis Tausende von Dollars kosten können, was das Unternehmen daran hinderte, Kunden zu bedienen, während gleichzeitig Mitarbeiter gleichzeitig bezahlt werden mussten. Selbst wenn es zu einem Serverausfall kommt, kann das Unternehmen Installateure, Heizungs- und Klimatechniker wie gewohnt zum Kunden schicken.

- Fallstudie von Vince Tinnirello, Inhaber von Anchor Network Solutions, einem Microsoft Certified Partner und Small Business Specialist, der kleinen Unternehmen im Raum Denver Infrastrukturunterstützung und Managed Services bietet. Sie erreichen Vince über die Website von Anchor Network Solutions oder unter 303 / 904-0494.

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