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Anonymous und Westboro Baptist Church: Wenn PR Stunts Backfire

Unternehmen haben Schwierigkeiten, sich für Produkte und Dienstleistungen zu engagieren, und engagieren Public-Relations-Firmen, um effektive Werbebotschaften zu erstellen und zu kommunizieren. Manchmal wenden sich Organisationen an PR-Stunts, um Aufmerksamkeit zu erregen, aber PR-Stunts geben fast so oft nach, wie sie Erfolg haben, also fahre vorsichtig fort.

Ich habe keinen Beweis, dass die Westboro Baptist Church von Anonymous eine eigene Hoax-Drohung entworfen hat ein PR-Stunt. Aber nehmen wir mal für eine Minute an, dass es so war. Anonymous war bereits in den Schlagzeilen - vom Hacktivismus in der Verteidigung von Wikileaks bis zur Deaktivierung der Informationssicherheitsfirma HBGary. Warum versuchen Sie nicht, den Bekanntheitsgrad von Anonymous zu steigern, um die Exposition zu erhöhen?

Sehen wir uns zuerst die positive Seite an. Die Bekanntgabe der Westboro Baptist Church und ihrer Seiten ist auf dem Radar von Anonymous zu sehen. Während sich die Aufmerksamkeit der Medien ausbreitet, besuchen die Leute die Seiten, um zu sehen, um was es hier geht, oder um zu sehen, ob die Seiten von Anonymous verunstaltet oder offline sind. Da die Bedrohung selbst ein Schwindel ist, gibt es wenig Bedenken bezüglich eines tatsächlichen Angriffs, so dass das Ergebnis eine Menge freier Werbung und ein enormer Anstieg des Web-Traffics ist, der hoffentlich dazu führen wird, dass sich mehr Menschen der verdrehten Sache der Kirche anschließen.

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Hätte der Betrug dort enden können, hätte es ein sehr erfolgreicher PR-Trick sein können. Die Westboro Baptist Church musste jedoch das Hornissennest kicken, indem sie auf die Drohung mit einem brandneuen, abfälligen Angriff auf Anonymous reagierte und mit dem schicksalsschweren Bravado "bring it" endete.

Ein Leser schrieb mir über das vorherige Artikel erklärte die anonyme Drohung zu einem Scherz und fragte im Wesentlichen: "Wenn die anonyme Drohung ein Scherz ist, warum werden die Westboro Baptist Church Seiten angegriffen?" Nun, die Websites der Westboro Baptist Church sind tatsächlich offline. Anonymous bestreitet jedoch immer noch, die ursprüngliche Bedrohung ausgegeben zu haben oder in irgendeiner Weise in die nachfolgenden Angriffe involviert zu sein. Die Angriffe könnten von irgendjemandem sein und werden angeblich von jemandem namens th3J35t3r (der Jester) orchestriert.

Wenn Sie öffentlich eine Herausforderung stellen, es "zu bringen", können Sie es als "gebracht" betrachten. Jedes Skriptkiddy kann eine Denial-of-Service-Attacke starten und die Websites der Westboro Baptist Church abreißen. Die WBC-Seiten sind offensichtlich keine Bastionen der Sicherheit, da es Anonymous gelungen ist, eine der verbliebenen Seiten in weniger als 10 Minuten zu entstellen, während sie ein Live-Interview mit einem WBC-Vertreter geführt haben dass es weiterhin WBC in den Schlagzeilen hält. Wenn das zugrunde liegende Ziel jedoch darin bestand, die Botschaft der Kirche zu enthüllen, ist es ein Fehlschlag, weil die Nachricht nicht mehr online ist. In diesem Licht könnte der Anonymous Hoax als ein PR-Stunt eingestuft werden, der schief gelaufen ist - wie der Dell Streak PR-Stunt, der eine Art von Terrorangriff zu sein schien, oder der Medienstunt von Turner Broadcasting, der zu einem Bombenalarm in Boston führte .

Ein Beispiel für erfolgreiche PR-Aktionen finden Sie unter ioSafe. ioSafe hat seine katastrophenfesten Laufwerke einer Vielzahl von Stunts unterzogen, z. B. dem Abfackeln oder dem Eintauchen in Wasser. In diesem Jahr ließ es Journalisten mit einer Schrotflinte auf sein neues tragbares Laufwerk schießen, um zu demonstrieren, dass die Daten unbeschädigt blieben.

Diese Stunts erhalten die Aufmerksamkeit der Medien und veranschaulichen die einzigartigen Merkmale und Vorteile der Produkte, ohne ein negatives Spiel auszulösen oder zu verursachen stadtweite Panik. Das Ziel des PR-Stunts sollte es sein, Medien-Buzz und Interesse zu erzeugen, ohne eine gleich große oder größere Menge an negativer Publicity zu erzeugen.

Angenommen, die ursprüngliche anonyme Bedrohung wurde von WBC nicht als Werbegag inszeniert, gibt es immer noch eine Lektion, die gelernt werden muss. Wenn deine Unterstützer an deinen Fingern gezählt werden können und deine Feinde zahlenmäßig die Bevölkerung Chinas übersteigen, ist es unklug, einen Angriff zu fordern.